Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : décembre2025

Article 1 – Objet de la politique

La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs du site Pierre Cardin (le « Site ») sur les conditions dans lesquelles leurs données personnelles sont collectées, utilisées, partagées et protégées.
Elle est établie conformément :

  • au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD),
  • à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés »,

 

 

Article 2 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Société de Gestion Pierre Cardin
Adresse : 59 Rue du Faubourg Saint-Honoré, Paris, 75008, FR.
E-mail : boutique@pierrecardin.com

SIRET : 73203705600015
(ci-après « Pierre Cardin », « nous » ou « notre société »)

 

 

Article 3 – Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles :

3.1. Données fournies directement :

  • Identité (nom, prénom, civilité, date de naissance)
  • Coordonnées (adresse postale, e-mail, téléphone)
  • Informations de compte (identifiant, mot de passe chiffré)
  • Données de commande (produits achetés, mode de paiement, adresses de livraison et de facturation)
  • Correspondances (messages au service client, avis, formulaires de contact)
  • Préférences marketing (abonnement à la newsletter Shopify, langue, pays)

3.2. Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP, type d’appareil, navigateur, fuseau horaire
  • Pages visitées, durée de navigation, origine du trafic
  • Cookies et traceurs utilisés à des fins analytiques (Shopify Analytics, Google Analytics)

3.3. Données issues de partenaires :

Données transmises par notre infrastructure e-commerce Shopify et nos prestataires de paiement ou de livraison (ex. : Stripe, PayPal, transporteurs).

 

 

Article 4 – Finalités et bases légales de la collecte de données

Finalité

Base légale

Traitement, paiement et expédition des commandes

Exécution du contrat

Gestion du service client et des retours

Exécution du contrat

Facturation et obligations comptables

Obligation légale

Envoi d’e-mails transactionnels (Shopify)

Exécution du contrat

Envoi de newsletters (si consentement)

Consentement

Analyse de la fréquentation du site

Intérêt légitime

Sécurité des paiements et lutte contre la fraude

Intérêt légitime

 

 

Article 5 – Destinataires des données

Les données collectées sont destinées :

  • aux services internes autorisés de Pierre Cardin (service client, facturation, logistique),
  • à nos prestataires et sous-traitants :

o   Shopify Inc. (hébergement, infrastructure e-commerce, envoi des e-mails transactionnels, analyse de données),

o   Google Ireland Ltd. (analyse d’audience via Google Analytics),

o   prestataires logistiques et transporteurs,

o   prestataires de paiement,

Ces prestataires agissent uniquement sur instruction de la Société de Gestion Pierre Cardin et sont contractuellement tenus à la confidentialité.

 

 

Article 6 – Transferts internationaux de données

Dans le cadre de son activité, Shopify peut transférer certaines données hors de l’Union européenne, notamment vers le Canada et les États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par :

  • une décision d’adéquation pour le Canada,

  • les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et

  • la certification de Shopify au Data Privacy Framework (DPF) approuvé le 10 juillet 2023, garantissant un niveau de protection adéquat des données personnelles.

Google LLC (outil Google Analytics) est également adhérent au DPF, assurant la conformité des transferts vers les États-Unis.

 

 

Article 7 – Durées de conservation

Les données sont conservées pour des durées limitées :

  • Données de commande : 5 ans après la fin de la relation commerciale
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Données marketing / newsletter : 3 ans après le dernier contact
  • Données de navigation (cookies analytiques) : 13 mois maximum

 

 

Article 8 – Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données
  • Droit de limitation et d’opposition au traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de retrait du consentement à tout moment
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à : boutique@pierrecardin.com

Article 9 – Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé ou la divulgation non souhaitée.
Notre infrastructure e-commerce Shopify met également en œuvre des protocoles de sécurité avancés (chiffrement SSL, stockage sécurisé, audits réguliers).

Article 10 – Cookies

Le Site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies analytiques (Google Analytics, Shopify).
Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

 

Article 11 – Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation.

 

Article 12 – Droit applicable et juridiction compétente

La présente politique est régie par le droit français.
Tout litige relatif à son interprétation ou son exécution relève des juridictions françaises compétentes, sans préjudice des droits dont dispose le consommateur dans son pays de résidence.